?產品質量承諾:
1.泊頭若宇電子商務有限公司有近二十年的研發制造歷史,以其設計能力,豐富的制造經驗,嚴謹的質量體系,零缺陷的質量文化,保證提供高品質產品.
2.泊頭若宇電子商務有限公司主要的產品鑄鐵平板,鑄鐵平臺,巖石平板,大理石平板,花崗石平臺均使用設計選定的合格材質,依據產品質量標準,按著設計工藝,應用先進設備生產制造,并歡迎客戶現場監制.
3.選用國內鑄鐵,鋼材,鎂鋁合金等原材料,確保產品質量.所有產品實行自檢,互檢和兩級雙100％檢驗.保證產品質量達到國家標準或合同約定要求,并歡迎客戶現場監督試驗.
供貨質量承諾:
1. 提供特殊需求產品設計,制造,滿足客戶的個性化需要.
2. 公司嚴格按著合同約定安排生產,發運,保證按著合同約定時間供貨.
售前服務承諾:
每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務,同時,根據客戶工況條件,使用目的,幫助客戶選擇適宜產品并提供全面完善的輸送解決方案.
售后服務承諾:
1.公司配備完善的客服隊伍,提供全面的售后服務,解除客戶的一切后顧之憂.
2.產品質量一年三包,終身保修.屬于產品質量問題,包修期內,包修,包換,包退,并為客戶提供配件供應.
3.客戶在使用過程中,出現質量問題,在接到客戶的書面服務要求后,兩小時給予答復,如需現場服務,1000公里以內2日內到達服務現場,1000公里以外5日內到達服務現場.
4.可指導安裝,并做定期回訪.